Capítulo 78: O servidor caiu
Depois de preencher as opções para o vestibular, as férias de verão de Xiao Ming tornaram-se entediantes. Xiao Jianqiang e He Hui, aliviados após a escolha do filho, foram a Chengdu para tratar de negócios com uma fábrica de papel. Xiao Ming ficou sozinho em casa, sem ter muito o que fazer além de ler "O Capital" para passar o tempo ou trocar pontos de surpresa por livros básicos de ciências biológicas de Pan Saxing.
No entanto, antes de Zheng Xuanyu partir, Xiao Ming conseguiu aperfeiçoar Xiaozé usando a linguagem Pangu. Após a atualização, Xiaozé foi separada do software TraduzCão, tornando-se um assistente de voz independente. Embora não fosse tão inteligente quanto o assistente vocal dos dispositivos EV de Pan Saxing, o vasto banco de dados linguístico e a rede neural de processamento de linguagem permitiam que cumprisse as ordens do usuário com excelência.
Por exemplo, Xiaozé podia ouvir e compreender perfeitamente tudo o que o usuário dissesse, sem ficar repetindo “não entendi o que você falou” como a SIRI. Também era capaz de conversar de modo inteligente, evitando diálogos tolos.
No dia 30 de junho, Zheng Xuanyu enviou uma mensagem dizendo que seu voo seria naquele dia, então Xiao Ming foi ao aeroporto de carro por aplicativo para se despedir. A família Zheng estava toda lá; a tia mais nova de Zheng Xuanyu, que se parecia um pouco com ela, a abraçava pelos ombros rindo e conversando.
“Xiao Ming chegou!” O diretor Zheng cumprimentou calorosamente. Depois que as notas do vestibular de Xiao Ming saíram, ele não via mais problemas na amizade do jovem com sua filha.
“Olá, diretor Zheng! Olá, tia!” cumprimentou Xiao Ming.
Zheng Xuanyu encarou Xiao Ming e disse: “Vou passar pela segurança agora.” Ela sorriu, esperando que Xiao Ming dissesse algo.
Xiao Ming pegou o celular e disse: “Antes de ir, recomendo que você instale um programa.”
“Hã?” Zheng Xuanyu ficou um pouco confusa. Que tipo de despedida era aquela?
Xiao Ming enviou pelo WeChat o instalador do assistente Xiaozé para ela. “Instale logo, é divertido.”
Zheng Xuanyu instalou Xiaozé rapidamente, tornando-se um plugin em seu Huawei.
Xiao Ming explicou: “Basta chamar Xiaozé por voz ou clicar no ícone, que ela aparece. É muito útil!”
A tia apressou-a: “Xuanyu, estamos sem tempo.”
Zheng Xuanyu fez uma careta resignada para Xiao Ming.
Ele acenou: “Deixa para testar depois do voo. Boa viagem.”
“Xiaozé Voz?” Zheng Xuanyu, na fila, murmurou: “Será que é a mesma Xiaozé do TraduzCão?”
A tia continuou: “Xuanyu, em Singapura, aproveite para aprender e fazer bastante. Entrar na Universidade de Yanjing não será problema, depois tente o mestrado em Singapura, já pensando na imigração, entendeu?”
A tia falava sobre as vantagens de imigrar para Singapura, mas Zheng Xuanyu abriu o TraduzCão para conferir se Xiaozé do programa era a mesma do plugin. De repente, apareceu uma mensagem de falha no servidor.
Virou-se para Xiao Ming, que já ia embora, e gritou: “Xiao Ming, seu TraduzCão caiu!”
O local era barulhento. Xiao Ming só viu o movimento dos lábios dela, entendeu apenas a palavra “cão”.
“Você disse o quê sobre cão?”, respondeu ele em voz alta.
“TraduzCão...” Antes que ela terminasse, percebeu que não fazia sentido gritar, era melhor mandar uma mensagem.
Usou o WeChat para avisar Xiao Ming: “O servidor do seu TraduzCão caiu, não abriu pra mim.”
Xiao Ming rapidamente conferiu e, como esperado, o aviso dizia: “Servidor em colapso.”
Quando abriu o Weibo, viu mais de 99 notificações, todas xingando.
“Caramba! Por que o TraduzCão não funciona?”
“Abro e só dá erro!”
“Software lixo, ninguém pra manter?”
“Socorro, TraduzCão fora do ar!”
“Socorro também! Meus pais estão em Saipan usando TraduzCão na viagem, já me ligaram pedindo ajuda.”
“Eu também estou desesperado! Estou preso num banheiro público em Nova York, sem papel, como peço ajuda em inglês sem passar vergonha sem TraduzCão?”
“Onde fica a empresa TraduzCão? Quero ir armado lá!”
Xiao Ming nem teve tempo de se despedir da família Zheng, voltou correndo para casa. Ao abrir o computador e acessar o painel de administrador do software, percebeu que o problema era muito sério.
O servidor alugado por dezenas de milhares de yuans tinha sido desligado!
Ligou para a empresa de aluguel e descobriu que já estava fora do ar.
O que havia acontecido?
Ao checar o grupo da empresa no QQ, Xiao Ming finalmente soube que a locadora de servidores tinha fugido da noite para o dia, só cortando a energia naquela manhã.
“Fugiram?” Xiao Ming segurou a testa, perplexo.
Outro internauta respondeu: “Isso é normal? Agora, com Ali e Tencente dominando os servidores em nuvem, pequenas empresas não sobrevivem. Nossa empresa também perdeu dados e estamos tentando remediar.”
Xiao Ming sentiu um turbilhão de pensamentos. Diante disso, seria impossível restaurar o TraduzCão rapidamente.
Seu único recurso foi ligar o pequeno servidor de casa para suprir temporariamente os usuários, desativando funções que consumiam recursos como a tradução de artigos e deixando um pedido de desculpas no topo do aplicativo e do Weibo.
Depois do vestibular, o TraduzCão já tinha ultrapassado trezentos mil downloads, e com as férias, o número de usuários simultâneos era enorme.
O servidor doméstico não dava conta, além de todos os dados dos usuários terem se perdido, a experiência era péssima.
“Quero meu dinheiro de volta!”
“Meus artigos sumiram, quero reembolso!”
Desistindo, Xiao Ming colocou o sistema em manutenção e desligou o TraduzCão.
Se críticas valessem pontos de surpresa, seu saldo teria zerado naquela manhã.
Quando tudo funciona, poucos elogiam; mas na hora do problema, as reclamações são ferozes.
Sentado no sofá, Xiao Ming percebeu que empreender e ganhar dinheiro não era tão simples, que só ter boas técnicas não bastava.
Quando a senhorita Ren disse que uma APP só vive algumas dezenas de dias, não era exagero.
Desta vez, mesmo que Xiao Ming recomeçasse e colocasse o TraduzCão em grandes servidores, a reputação já estaria abalada.
Do ponto de vista técnico, o TraduzCão funcionava bem para centenas ou milhares de usuários, mas e para dezenas, centenas de milhares, ou milhões?
Sem equipe, sem suporte técnico, sem atendimento ao cliente, tudo nas mãos de Xiao Ming, até os servidores sob responsabilidade de terceiros. Era natural que desse errado.
Havia muito a aprender.
Do ponto de vista do capital de risco, o TraduzCão já superara a fase inicial e alcançara o estágio de investidor-anjo: o produto tinha protótipo e estava no mercado, exigindo grandes investimentos em manutenção e promoção.
Obviamente, focado no vestibular, Xiao Ming negligenciou isso, levando o TraduzCão ao colapso em um único dia.
Na sua primeira tentativa de empreender, Xiao Ming fracassou!