Capítulo 131: Sol a leste, chuva a oeste

Usar ou não usar?

Usar ou não usar?

Na sede da Huawei, as discussões duraram o dia inteiro. Os prós e contras de utilizar o sistema Pangu nos notebooks e o sistema Tiangong nos dispositivos móveis foram exaustivamente analisados.

Se continuassem utilizando o Windows e o Android, a Huawei manteria seu crescimento e receita atuais, sem grandes riscos para a divisão de terminais. Afinal, o Windows e o Android ainda detêm a maior base de usuários do mundo, e muitos consumidores, tanto nacionais quanto estrangeiros, já possuem um forte senso de pertencimento e fidelidade à marca Huawei.

Seguir o caminho habitual é sempre mais seguro do que arriscar. No setor de terminais, seja no mercado interno ou externo, a Huawei vivencia um crescimento explosivo, e superar a Apple e a Samsung é apenas uma questão de tempo. Ninguém pode prever o que uma mudança repentina de rota poderia acarretar. Se adotassem o sistema da Pangu, tudo teria que recomeçar do zero. Vencer significaria, talvez, tornar-se o líder do setor, mas, em caso de derrota, todo o capital acumulado seria reduzido a pó.

O CEO Yu Zhendong tentou desesperadamente convencer os membros do conselho da empresa, mas sem sucesso aparente.

Um dos diretores argumentou:
— O caso da Nokia, quando optou pelo sistema Windows em seus celulares, é um exemplo claro. Uma escolha de rota inadequada pode levar uma empresa gigante à ruína. Precisamos ser cautelosos! Naquela época, o sistema Windows Phone também parecia muito promissor.

— Vamos observar mais um pouco. Podemos entrar em contato com a Pangu para obter informações mais detalhadas sobre o Pangu e o Tiangong. Vamos aguardar e observar antes de decidir.

Yu Zhendong insistiu:
— Sem nossa própria tecnologia central, estaremos sempre sob o controle e os desígnios do Google no mercado europeu! Cooperar com a Pangu será, certamente, muito mais agradável do que cooperar com o Google!

— Todos sabemos disso — rebateu o diretor. — Mas tomar decisões não é um ato de impulso. Não estamos vetando a parceria com a Pangu, apenas optamos por continuar observando. Se o mercado e os usuários demonstrarem aceitação pelo novo sistema nacional, poderemos cooperar com a Pangu imediatamente.

A proposta de Yu Zhendong para utilizar os sistemas Pangu e Tiangong foi rejeitada pela alta cúpula da Huawei. Uma empresa pode parecer poderosa e capaz de esmagar qualquer obstáculo, mas, na hora de decidir, é extremamente cautelosa, preferindo abrir mão de uma vantagem competitiva a cometer o menor erro, pois, para um gigante, uma queda é muito mais dolorosa do que para uma pessoa comum.

Em Pequim, na sede da Lenovo, a reunião sobre a adoção do sistema Pangu nos novos notebooks e desktops durou apenas meia hora. A cautelosa Lenovo precisou de apenas dez minutos para decidir continuar observando o desempenho da Pangu no mercado, em vez de adotá-lo imediatamente. O motivo era simples: a maior parte dos clientes da Lenovo deixou de ser o consumidor final para se tornar compras centralizadas de grandes empresas e instituições estatais. De qualquer forma, eles venderiam mesmo de olhos fechados; o que aconteceria se o sistema fosse trocado e os clientes não gostassem? Portanto, era melhor observar antes de qualquer movimento.

Na promoção e uso de novos sistemas, a reação dos grandes fabricantes de PCs foi muito menos entusiasmada do que a dos consumidores. Dois dias depois, o número de instalações do sistema Pangu no mercado atingiu a marca impressionante de 5 milhões de unidades, mas a sede da Pangu ainda não havia recebido nenhum pedido de cooperação formal de nenhuma grande fabricante de PCs ou dispositivos móveis.

Lin Li sentia-se inquieto e ansioso dentro da empresa. Xiao Ming, no entanto, mantinha-se muito sereno:
— Faz apenas dois dias. Dê um tempo ao mercado e confie na Pangu Tecnologia.

Enquanto os grandes fabricantes hesitavam, preocupados com ganhos e perdas, os pequenos fabricantes aproveitaram a oportunidade para conquistar o mercado. Especialmente no segmento de PCs, onde o mercado é dominado há décadas por grandes nomes como HP, Lenovo, Dell e Asus, os pequenos fabricantes lutam para sobreviver nas frestas. No ranking global de participação de mercado, a única empresa da China continental que aparece é a Lenovo, e todos sabem quantos desses aparelhos foram adquiridos por vontade própria dos consumidores.

Quando o mercado de PCs está estagnado, os pequenos fabricantes precisam de mudanças para transformar sua situação e obter uma chance de virada. A Hasee, a fabricante de PCs com a melhor relação custo-benefício da China, começou a agir. Sabendo que esta era uma oportunidade de ultrapassagem em uma curva, a Hasee, que já focava suas vendas online, percebeu que este seria um ponto de ebulição no setor.

A Hasee exibiu os logotipos da Hasee e da Pangu em suas lojas virtuais e anunciou aos consumidores que era possível personalizar o sistema operacional Pangu, acompanhado de um slogan inflamado: "Sistema Nacional, o orgulho de todos os chineses! Abandone a área de trabalho, dê as boas-vindas à Xiao Chu!". Ao lado do slogan, a imagem adorável da assistente Xiao Chu. Abaixo, uma pequena nota: "Todos os notebooks e desktops da série Hasee podem ser pré-instalados com o sistema Pangu, conforme a necessidade do usuário."

Na página de detalhes do produto, além das especificações, a Hasee promoveu extensivamente o sistema Pangu com a legenda: "O salvador dos iniciantes em computação".
"Você vive frustrado porque o computador trava? Frustrado por não saber onde baixar programas? Por medo de vírus? Por não saber configurar o sistema? O orgulhoso sistema nacional, Pangu OS, transforma iniciantes em especialistas! Não precise de ninguém para usar seu computador!"

Para a vasta maioria dos usuários, a porcentagem daqueles que sabem resolver problemas técnicos é pequena; a maioria apenas sabe usar, mas não sabe realizar a manutenção, recorrendo a centros de reparo ou pedindo ajuda a amigos conhecidos por entenderem de tecnologia sempre que a internet cai. Havia até muitas garotas que precisavam de um "babá" técnico ao lado sempre que usavam o computador.

O surgimento do Pangu OS, com seu sistema estável e a assistente inteligente Xiao Chu, trouxe uma experiência de usuário totalmente nova. Notebooks e desktops costumam ser bens de consumo de ciclo longo, com vida útil de 3 a 8 anos. O sistema Pangu deu aos usuários a oportunidade de renovar seus equipamentos; aqueles que ainda usavam processadores i3 antigos, Core dual-core ou Athlon X4 explodiram em uma demanda por novas máquinas.

Cliente: "Lojista, ouvi dizer que se eu comprar um notebook aqui, posso vir com o Pangu OS pré-instalado?"
Hasee: "Com certeza! Nosso foco principal é o Pangu OS."
Cliente: "O Pangu OS é bom de usar?"
Hasee: "É excelente. Pode conferir os detalhes e os vídeos de teste na nossa página; garanto que, depois de usar o Pangu, você não vai querer saber do Windows. Se ainda assim quiser o Windows, nossa equipe técnica pode ajudá-lo remotamente a reinstalar o sistema gratuitamente."
Cliente: "Que maravilha! Já vou efetuar a compra!"

Nos últimos dois dias, a Hasee tornou-se um fenômeno. No dia seguinte ao lançamento, as vendas de notebooks de médio a alto padrão (acima de 4.599 yuans) alcançaram a marca aterrorizante de 200.000 unidades! Até os desktops, que antes não vendiam, atingiram 10.000 unidades! E isso em apenas dois dias! E fora de períodos promocionais como o "11.11", logo após o Ano Novo Chinês, quando o poder de compra é mais baixo!

Nos centros de vendas da Hasee, o movimento era frenético e os técnicos trabalhavam exaustos.
O supervisor técnico gritava: "Cuidado com o controle de qualidade! Todos, atenção ao controle de qualidade, e não esqueçam de instalar o Pangu OS em cada notebook, mas não o ativem ainda!"

As vendas assustadoras da Hasee nos últimos dois dias chocaram o dono da empresa, Wu Dajun. Será que seu pequeno barco, focado em atender internautas que buscam custo-benefício, iria se transformar em um porta-aviões? Wu Dajun percebeu agudamente que esta era a oportunidade de ascensão da Hasee e partiu imediatamente para Jiangcheng, na esperança de buscar uma parceria real com a Pangu.